FAQs - 2021 Day of the Dead / Dia de los Muertos Celebration

West Valley Art’s Day of the Dead Celebration is continuing with plans to host the event on Saturday, Oct. 30, 2021. Based on recommendations from the Centers for Disease Control, we will require face masks for all guests at this year’s event. Some of the changes this year include: 
  • Timed entry 
  • Temperature checks when entering 
  • Face masks required for all guests over age 4, regardless of vaccination status
  • Providing cashless options to purchase tickets and merchandise
  • Increasing the amount of hand sanitizer stations throughout the building
  • Spacing vendors and adding additional seating
  • NOT offering face painting because of close proximity of guests 
  • Day-of ticket purchases will not be permitted to enter the UCCC unless capacity allows
These guidelines are subject to change and will be updated as needed.

​​Masks / Face Covering Requirements:

All attendees over age 4 will be required to wear an approved face mask or covering at all times while attending the Day of the Dead Celebration, except while actively eating or drinking. This policy applies to all attendees, including exhibitors, guests, artists and staff. All face coverings must completely cover the nose and mouth and fit snugly against the sides of face without gaps. If you do not have a mask, or the correct type of mask, we will have masks available for purchase. Guests who do not adhere to our mask rules will be required to leave the event without a refund. For more information on face masks, visit the CDC website.
We understand that these requirements may not work for everyone.  If you would like to request a refund due to these requirements, please contact the ticket office (801) 965-5140 during regular business hours, Wednesday - Saturday, 10:00 a.m. - 8:00 p.m.

What is timed entry?

This year we are offering timed ticketing. Timed tickets allow you to purchase tickets online for entry to Dia de los Muertos. Time slots are made available every 30 minutes. When purchasing your tickets online, you can select a time slot that is not sold out. We are selling a limited amount of slots to limit capacity and provide a better experience for our guests.

Can I buy tickets in person?

We will have day-of tickets available on-site at the Utah Cultural Celebration Center. However, we highly encourage you to purchase tickets in advance due to availability. Walk ups are subject to capacity limits and will have to wait outside until capacity allows.

Do you allow re-rentry?

Yes, however you will have stand in the walk-ups line and wait until building capacity allows. 

Do I have to wait in line if it's raining/snowing/windy/sunny?

Yes, part of our lines are outside. Please plan for inclement weather. We have
​had sunny days the past few years!

Are all spaces in the building open?

The lower Plaza level will be temporarily closed on Oct. 30, we encourage you to visit the Plaza Gallery Mon-Thurs 9 a.m. to 5 p.m.

Can kids go?

Yes, all minors must be accompanied and supervised by a guardian over 18.

Can I dress up for Día de los Muertos?

Yes, we encourage guests to dress up! However, this is NOT Halloween. Please leave your Halloween costumes at home. If you do dress up, consider participating in our annual Catrina / El Catrin contest! ​

What if I don't speak Spanish?

Our celebration is a bilingual event and we have our program in English and Spanish. Everyone is invited to experience this day celebrating Mexican culture!

Do you have a lost and found?

Yes, please stop at the West Valley Arts booth during the event or contact the UCCC at (801) 965-5100 afterwards and let us know what you lost. 

Can we take pictures and video?

Yes, personal photos and videos are allowed. For permission to take professional video/photography, please email arts@wvc-ut.gov

Where can I eat?

We have food and drinks available for sale in the UCCC.  Alcohol is available for purchase for those over 21 years of age with a valid ID.  No outside food or beverages allowed. No food or drinks allowed in the Celebration Gallery.
​Planeamos continuar con nuestros planes de organizar nuestra Celebración del Día de Muertos el sábado 30 de Octubre de 2021. Según las recomendaciones de los Centros para el Control de Enfermedades, exigiremos máscaras para todos los invitados al evento de este año. Algunos de los cambios de este año incluyen: 
  • Entrada Programada  
  • Control de temperaturas a la entrada 
  • Se requieren máscaras faciales para todos los asistentes mayores de 4 años, independientemente de su estado de vacunación
  • Posibilidad de comprar las entradas y los productos sin necesidad de utilizar dinero en efectivo 
  • Un aumento en la cantidad de estaciones de desinfección de manos en todo el edificio
  • Aumentando el espacio entre proveedores y agregando asientos adicionales 
  • NO ofreceremos la posibilidad de pintacaritas debido a la proximidad de los invitados a otros invitados / los artistas
  • No se permitirá la entrada al UCCC a los que compren sus entradas el mismo día, a menos que el aforo lo permita

 Estas directrices están sujetas a cambios y se actualizarán según sea necesario. 

​Requisitos para máscaras y protectores faciales:

Todos los asistentes mayores de 4 años deben usar una máscara aprobada o un protector facial en todo momento mientras asisten a la Celebración del Día de Muertos, excepto mientras comen o beben activamente. Esta política se aplica a todos los asistentes, incluidos expositores, invitados, artistas y personal. Todas las mascarillas deben cubrir completamente la nariz y la boca y ajustarse a los lados del rostro sin dejar espacios. Si no tiene una máscara, o el tipo correcto de máscara, tendremos máscaras disponibles para su compra. Los invitados que no respeten nuestras reglas de máscaras deben abandonar el evento sin derecho a reembolso. Para obtener más información sobre las máscaras, visite el sitio web de los CDC. 
Entendemos que estos requisitos pueden no funcionar para todos. Si desea solicitar un reembolso debido a estos requisitos, comuníquese con la oficina de venta de boletos al (801) 965-5140 durante el horario laboral normal, de miércoles a sábado, de 10:00 A.M. A 8:00 P.M.

¿Qué es la entrada temporizada?

Este año ofrecemos entradas programadas. Los boletos cronometrados le permiten comprar boletos en línea para ingresar al Día de los Muertos. Las ranuras están disponibles cada 30 minutos. Al comprar sus boletos en línea, puede seleccionar un horario que no esté agotado. Vendemos un número limitado de franjas horarias para limitar la capacidad y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes.

¿Puedo comprar las entradas en persona?

Tendremos entradas disponibles para el día en el Utah Cultural Celebration Center. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que compre las entradas con antelación debido a la disponibilidad. Las personas que no se presenten están sujetas a límites de capacidad y tendrán que esperar fuera hasta que el aforo lo permita.